如果你支持的众筹项目在淘宝上已经结束,但你想要取消订单或退款,那么你需要跟卖家进行联系。如果支持者在众筹项目期间支持的金额不足,那么即使项目成功了,也无法领取收益或产品。在此情况下,你可以与卖家协商直接退款或更换其他商品。
下面是淘宝众筹退款的详细流程:
1.打开淘宝页面,进入“已购买的宝贝”页面,点击“众筹商品”浏览你所支持的项目。
2.找到你想要进行退款的项目,点击“退款申请”按钮。
3.填写退款原因并提交,等待卖家审核。
4.卖家审核通过后,等待退款成功。
需要注意的是,众筹产品一般是定期交货的,卖家会按照约定时间选择寄送产品。对于在寄送前提出申请退款的支持者,卖家首先要确认产品是否已经寄送,如果已经寄送则需要等待收到货后再处理退款申请。
总之,在申请退款之前,首先需要与卖家进行沟通,并确认能否退货,退款时限以及退款金额等问题,以避免不必要的麻烦和经济损失。
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